Preise für jeden Betrieb
Wähle das Paket, das zu deinem Betrieb passt. Monatlich oder jährlich zahlbar – ohne versteckte Kosten.
Lite
Der kleinste Einstieg: die Kernfunktionen mit kleinem Minutenbudget.
Geeignet für wenige Anrufe pro Woche
Inkludiert
- 50 Gesprächsminuten inklusive
- 1 Nutzer (Seat)
- Keine Zusatzminuten: Upgrade jederzeit möglich
Funktionen
- Lead-Erfassung & Kontakte verwalten
- Benachrichtigung per E-Mail
- Tasks aus Gespräch erstellen
- Wissensdatenbank (Basic)
- Anrufaufzeichnung
Starter
Einstieg mit allen Kernfunktionen für Telefonie und Leads.
Geeignet für 1 bis 20 Anrufe/Tag
Inkludiert
- 500 Gesprächsminuten inklusive
- 1 Nutzer (Seat)
- Zusatzminuten ab CHF 0.40/Min.
Funktionen
- Lead-Erfassung & Kontakte verwalten
- Benachrichtigung per E-Mail (SMS in Kürze)
- Tasks aus Gespräch erstellen
- Wissensdatenbank (Basic)
- Anrufaufzeichnung
Team
Das Paket für KMU-Teams: mehr Volumen und Team-Funktionen.
Geeignet für 20-100 Anrufe/Tag
Inkludiert
- 1500 Gesprächsminuten inklusive
- 5 Nutzer (Seats)
- 3 gleichzeitige Anrufe
- Persönliches Onboarding & priorisierter Support
Funktionen
- Alles aus Starter, plus:
- Weitere Stimmen zur Auswahl
- Erweiterte Wissensdatenbank: Dokumente & externe Website-Artikel (in Kürze)
- Günstigere Zusatzminuten (CHF 0.30/Min.)
Unternehmen
Das Paket für Integrationen: Sepp an eigene Systeme anbinden.
Geeignet bei Integrationsbedarf oder hohem Anrufvolumen
Inkludiert
- 3000 Gesprächsminuten inklusive
- Nutzer (Seats) je nach Bedarf
- Gleichzeitige Anrufe je nach Bedarf
- Zusatzminuten auf Anfrage
Funktionen
- Alles aus Team, plus:
- Webhook nach Anruf (in Kürze)
- Tool Calling per HTTP-Request (in Kürze)
- API-Zugang (in Kürze)
- Anrufe & Nutzer skalierbar
* Für die Anbindung eigener Systeme (API, Webhooks, Tool Calling) können einmalige Setup- und Integrationskosten anfallen. Diese offerieren wir individuell nach Aufwand.
Vergleiche die Funktionen
Wähle das passende Setup für deinen Betrieb.
Anrufe
| 24/7 erreichbar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| Schweizer Telefonnummer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachige Gespräche | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rufweiterleitung | — | 1 Ziel (in Kürze) | Mehrere Ziele (in Kürze) | Regelbasiert (in Kürze) |
| Anrufaufzeichnung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gleichzeitige Anrufe | 1 | 1 | 3 | Je nach Bedarf |
| Inkludierte Minuten | 50 Zum Ausprobieren im Alltag | 500 Perfekt für kleinere Betriebe | 1’500 Für KMU mit regelmässigem Kundenkontakt | 3’000 Für Teams mit hohem Anrufvolumen |
| Preis pro Zusatzminute | — | CHF 0.40 | CHF 0.30 | Auf Anfrage |
Sepp-Style
| Anrede definierbar (Du/Sie) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| Sprache definierbar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Begrüssung & Verabschiedung anpassbar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stimmen | Sepp oder Lena | Sepp oder Lena | Weitere Stimmen | Weitere Stimmen |
| Tasklisten definieren | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wissensdatenbank-Integration Wissensdatenbank-Integration Basic: hinterlegtes Freitext-Wissen wie Preise, Produkte und Artikel — heute verfügbar. Erweitert (in Kürze): Sepp nutzt zusätzlich deine Dokumente und externe Website-Artikel. | Basic | Basic | Erweitert (in Kürze) | Erweitert (in Kürze) |
Daten & Aktionen
| Kontakte verwalten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| Tasks aus Gespräch erstellen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benachrichtigung per E-Mail | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benachrichtigung per SMS | — | In Kürze | In Kürze | In Kürze |
| Gesprächszusammenfassungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Integrationen
| Webhook nach Anruf Webhook nach Anruf Nach jedem Gespräch schickt Sepp die Ergebnisse automatisch an eine URL deiner Wahl, z.B. an dein CRM oder ein Automatisierungstool. | — | — | — | In Kürze |
|---|---|---|---|---|
| Tool Calling per HTTP-Request Tool Calling per HTTP-Request Sepp fragt während des Gesprächs eigene Datentabellen oder externe Systeme ab, zum Beispiel die zuständige Notfallnummer zu einer Adresse. | — | — | — | In Kürze |
| API-Zugang API-Zugang Datentabellen, Kontakte und Anrufdaten per REST-API aus eigenen Systemen pflegen und abrufen. | — | — | — | In Kürze |
| RAG mit Dokumenten & Website-Suche RAG mit Dokumenten & Website-Suche Sepp beantwortet Fragen auf Basis deiner hochgeladenen Dokumente und externer Website-Artikel (Retrieval-Augmented Generation). | — | — | In Kürze | In Kürze |
Team & Support
| Nutzer (Seats) Nutzer (Seats) Darunter fallen Zugänge fürs Team-Dashboard (Konfiguration), nicht dieselbe Person wie am Telefon. | 1 | 1 | 5 | So viele wie Bedarf |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro zusätzlichem Nutzer | Nicht möglich | Nicht möglich | Auf Anfrage | Inklusive |
| Persönliches Onboarding | — | — | ✓ | ✓ |
| Priorisierter Support | — | — | ✓ | ✓ |
Finde es in drei Klicks heraus.
Beantworte drei kurze Fragen und du siehst, welches Paket passt und wie viel Zeit du zurückgewinnst.
Wie viele Anrufe bekommt ihr etwa pro Tag?
Wann gehen euch Anrufe verloren?
Worum geht es am häufigsten?
Häufige Fragen
Zu Paketen, Einrichtung, Funktionen und mehr. Vertiefung im Blog: Was kostet ein KI-Telefonassistent? Preise und Rechenbeispiel
Welches Paket ist das richtige für mich?
Lite (CHF 29/Mt.): Der kleinste Einstieg mit den Kernfunktionen und 50 Minuten pro Monat. 1 Nutzer.
Starter (CHF 99/Mt.): Einstieg mit allen Kernfunktionen für ca. 1–20 Anrufe pro Tag. 500 Minuten, 1 Nutzer.
Team (CHF 299/Mt.): Für KMU-Teams mit 20–100 Anrufen pro Tag. 1500 Minuten, 5 Nutzer, 3 gleichzeitige Anrufe, weitere Stimmen zur Auswahl, persönliches Onboarding, priorisierter Support.
Unternehmen (CHF 599/Mt.): Für Betriebe, die Sepp an eigene Systeme anbinden wollen, oder für hohes Volumen. 3000 Minuten, Nutzer und gleichzeitige Anrufe je nach Bedarf, Integrationen wie Webhook, Tool Calling und API (in Kürze).
Du bist unsicher? Wir beraten dich gerne unverbindlich.
Wie schnell kann CiaoSepp eingerichtet werden?
Du erhältst deine Schweizer Telefonnummer direkt nach der Buchung; die meisten Kunden sind innerhalb von 15 Minuten startklar. Die Konfiguration von Tasklisten und Gesprächsstil kannst du parallel verfeinern; bei Fragen hilft dir unser Support.
Was kostet zusätzliche Nutzung?
Im Lite-Paket gibt es keine Zusatzminuten: Sind die 50 Minuten aufgebraucht, wechselst du einfach auf Starter. Ab Starter kosten Zusatzminuten CHF 0.40/Min., im Team-Paket CHF 0.30/Min., bei Unternehmen auf Anfrage. Du wirst rechtzeitig per E-Mail benachrichtigt, bevor dein Minutenkontingent zur Neige geht. Keine versteckten Kosten.
Was kostet ein zusätzlicher Nutzer?
In Lite und Starter sind keine zusätzlichen Nutzer möglich. Im Team-Paket sind weitere Nutzer auf Anfrage erhältlich, im Unternehmen-Paket sind sie inklusive.
Fallen beim Paket Unternehmen zusätzliche Kosten an?
Der Monatspreis deckt Betrieb, Gesprächsminuten und Nutzer ab. Wenn wir Sepp an deine eigenen Systeme anbinden (API, Webhooks, Tool Calling), kann für Setup und Integration ein einmaliger Aufwand anfallen. Diesen offerieren wir dir vorab nach Aufwand, damit du die Kosten kennst, bevor es losgeht.
Kann ich später upgraden?
Ja, jederzeit. Du erhältst die neuen Funktionen sofort. Preislich verrechnen wir dir nur die Differenz pro-rata bis zum Monatsende.
Gibt es eine Geld zurück Garantie?
Ja. Wenn dir CiaoSepp in den ersten 30 Tagen nach Start des kostenpflichtigen Abonnements nicht zusagt, erstatten wir dir die in diesem Zeitraum bezahlten Abonnementgebühren zurück. Melde dich dazu bitte schriftlich per E-Mail an unseren Support; Einzelheiten und Ausnahmen sind in den AGB geregelt.
Wie unterscheidet sich CiaoSepp von anderen KI-Telefonie-Lösungen?
CiaoSepp ist der KI-Telefonassistent aus der Schweiz, speziell für Schweizer Betriebe. Er versteht Schweizerdeutsch und alle gängigen Dialekte (Züri-, Bärn-, St. Galler Dialekt etc.) und antwortet so, wie deine Kunden es gewohnt sind. Hosting und Support aus der Schweiz, Datenhaltung primär in der Schweiz.
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Wir arbeiten eng mit unseren Partnerbetrieben zusammen und nehmen laufend neue auf.